Sempre que o IEFP remete uma mensagem ao candidato a solicitar o pagamento, documentos adicionais ou algum esclarecimento, é determinado um prazo de 10 dias úteis para resposta.
Caso o prazo não seja cumprido procede-se à suspensão do processo de candidatura ao CCP.
Para resolver esta situação, ou seja, para que o candidato possa ver retirada a suspensão, deve aceder, através da plataforma Netforce, ao seu formulário de candidatura. Lá encontra uma opção que lhe permite enviar um email ao técnico responsável pelo processo a solicitar o seu desbloqueamento.
Assim que a situação estiver regularizada, o candidato recebe um email de confirmação, e pode proceder ao anexo da documentação em falta.